Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Antenas Fermy, S.L. (nombre comercial: Fermy)
CIF: B47276878
Domicilio: C/ Cobalto, 44 (esquina), Polígono de San Cristóbal, 47012 Valladolid
Datos registrales: Registro Mercantil de Valladolid, Tomo 341, Folio 114, Hoja n.º VA-702, Inscripción 1.ª
Teléfono: 983 359 070
Email: antenasfermy@antenasfermy.com

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas al contactar con nosotros por el formulario, por teléfono, por WhatsApp o por email: nombre, teléfono, email, dirección de la instalación y el contenido de tu consulta. Si eres cliente, además, los datos necesarios para prestarte el servicio y facturarlo. No pedimos datos especialmente protegidos.

Los campos obligatorios del formulario (marcados con *) son necesarios para poder atenderte: si no los facilitas, no podremos contactarte.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Atender tu consulta o solicitud de presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
Prestar los servicios contratados (instalaciones, avisos, mantenimiento y facturación). Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplir obligaciones legales contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Mantener el contacto con las personas de contacto de comunidades, administradores de fincas, empresas y administraciones con las que trabajamos. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD).

No enviamos publicidad por email ni por mensajería, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no terminan en un encargo, como máximo un año. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal). Después se eliminan de forma segura.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Pueden acceder a ellos, solo para prestarnos un servicio y con contrato de encargo del tratamiento, nuestros proveedores de alojamiento web y formularios (Netlify, Inc.), correo electrónico y asesoría contable y fiscal.

6. Transferencias internacionales

Netlify, Inc. puede tratar los datos del formulario en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que ese servicio pertenece a WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que trata los datos según su propia política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte al tratamiento anterior. Escríbenos a antenasfermy@antenasfermy.com o a nuestro domicilio (C/ Cobalto, 44 (esquina), 47012 Valladolid), indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS).

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.